Condizioni Generali di Vendita

I nostri termini del servizio

Dal Nostro Magazzino a Te

I prodotti in vetrina rispecchiano le nostre scorte a magazzino, per un'evasione dell'ordine più veloce possibile. I prezzi esposti sono comprensivi di tutte le tasse pertinenti. Le spese di spedizione vengono chiaramente indicate, in base alla modalità prescelta ed alle eventuali promozioni, nel carrello. Con l'online-shop potete ordinare per uso privato articoli di merceria, accessori, abbigliamento intimo, e prodotti di calzetteria. Non è possibile effettuare ordini a scopo di rivendita.

Spedizione

Spediamo con corriere Espresso in tutta Italia, i nostri pacchi sono confezionati con cura e sono riciclati per un minore impatto ambientale. La consegna delle spedizioni di norma avviene entro 1-2 giorni dall'evasione dell'ordine, ma per alcune zone potrebbero essere necessari dei giorni supplementari. Le nostre informazioni in tal senso sono rilevate in base alle spedizioni effettuate, pertanto ci riterremo assolutamente non responsabili di ritardi da parte del corriere. Chiediamo al cliente di specificare in fase d'ordine il numero del cellulare, questo per facilitare la consegna da parte del corriere.

Diritto di reso

Il consumatore ai sensi dell’art.49, comma 1, lett. h D. Lgs 6 settembre 2005, n. 206 può recedere dal contratto entro 30 giorni dalla data di ricevimento dei prodotti acquistati su store.modamerceria.it , senza che sia richiesta una motivazione particolare, essendo sufficiente il mero ripensamento. Di seguito l'Informativa Relativa all'esercizio del Diritto di Recesso secondo lo schema riportato dal D. Lgs 206.
Lei ha il diritto di recedere dal contratto, senza indicarne le ragioni, entro 30 giorni.

Il periodo di recesso scade dopo 30 giorni dal giorno in cui Lei o un terzo, diverso dal vettore e da Lei designato, acquisisce il possesso fisico dei beni. Per esercitare il diritto di recesso, Lei è tenuto ad informare il servizio clienti di Moda Merceria, Via della Pisana 61/a ROMA 00163, Tel. +39 06 66012452, e-mail: resi@modamerceria.it, della sua decisione di recedere dal presente contratto tramite una dichiarazione esplicita inviata per posta elettronica. Per rispettare il termine di recesso, è sufficiente che Lei invii la comunicazione relativa all'esercizio del diritto di recesso prima della scadenza del periodo di recesso.

Effetti del recesso

Se Lei recede dal presente contratto, Le saranno rimborsati tutti i pagamenti che ha effettuato a nostro favore,esclusi i costi di consegna, senza indebito ritardo e in ogni caso non oltre 30 giorni dal giorno in cui siamo informati della Sua decisione di recedere dal presente contratto. Detti rimborsi saranno effettuati utilizzando lo stesso mezzo di pagamento da Lei usato per la transazione iniziale, salvo che Lei non abbia espressamente convenuto altrimenti; in ogni caso, non dovrà sostenere alcun costo quale conseguenza di tale rimborso.
Il rimborso può essere sospeso fino al ricevimento dei beni oppure fino all'avvenuta dimostrazione da parte del consumatore di aver rispedito i beni, se precedente.
È pregato di rispedire i beni a Moda Merceria s.a.s. Via della Pisana 61/a ROMA, Cap. 00163, senza indebiti ritardi e in ogni caso entro 30 giorni dal giorno in cui ci ha comunicato il suo recesso dal presente contratto. Il termine è rispettato se Lei rispedisce i beni prima della scadenza del periodo di 30 giorni.
Il costo diretto della restituzione dei beni sarà a Suo carico, potrà usare un corriere di sua fiducia. 
Lei è responsabile solo della diminuzione del valore dei beni risultante da una manipolazione del bene diversa da quella necessaria per stabilire la natura, le caratteristiche e il funzionamento dei beni. I prodotti non devono essere stati utilizzati, indossati, lavati o danneggiati; i prodotti devono essere restituiti nella loro confezione originale compresa di etichetta (la confezione deve essere sigillata come in origine; se vuoi rendere un kit, devi restituire tutti gli articoli che lo compongono).

Ai sensi dell'art. 59 dlgs 206/2005 si rende noto che Il diritto di recesso di cui agli articoli da 52 a 58 per i contratti a distanza e i contratti negoziati fuori dei locali commerciali e' escluso relativamente a:

a) la fornitura di beni confezionati su misura o chiaramente personalizzati.
b) la fornitura di beni sigillati che non si prestano ad essere restituiti per motivi igienici o connessi alla protezione della salute e sono stati aperti dopo la consegna.

Tutela dei dati e sicurezza

"Moda Merceria" memorizza sia i dati inseriti nella compilazione dell'ordine sia l'ordine stesso. Tutti i dati da noi registrati vengono utilizzati e trattati esclusivamente nell'ambito della normativa vigente sulla tutela dei dati in conformità alle nostre disposizioni sulla tutela dei dati. 

Nessun dato sensibile verrà da noi raccolto. I dati delle carte di credito non vengono da noi trattati. 

Pagamento a rate con Alma

Il pagamento a rate/pagamento differito è disponibile attraverso il nostro partner Alma. La sicurezza dei pagamenti è garantita da Alma e dai suoi fornitori di servizi. Tutti i pagamenti sono protetti da 3D Secure.

Importo degli acquisti

• P2X : Solo gli acquisti tra 50 € e 2 000 € sono idonei al pagamento con Alma.
• P3X : Solo gli acquisti tra 50 € e 2 000 € sono idonei al pagamento con Alma.

Pagando in diverse rate con Alma il Cliente non paga nessuna tassa.
Alma è un gestore di telepagamenti ed emette un certificato elettronico che sarà considerato come prova dell'importo e della data della transazione in conformità con le disposizioni degli articoli 1316 e seguenti del codice civile.
Qualsiasi risoluzione delle CG tra il Venditore e il cliente comporterà la risoluzione delle CG tra Alma e il cliente.

Piattaforma europea di risoluzione delle controversie

In accordo con quanto stabilito dall’art. 14 del Regolamento UE 524/2013 e recepito nell’art. 141 del D.Lgs. 206/2005, si evidenzia il link alla piattaforma europea di risoluzione delle controversie: https://webgate.ec.europa.eu/odr

Legge applicabile e Foro competente

Il presente Contratto è regolato dalle leggi della Repubblica Italiana. Per qualsiasi controversia sarà esclusivamente competente il Foro di Roma.