RESO FACILE INPOST

Reso Facile portando il tuo pacco presso un punto di ritiro o locker InPost.

1. Segui la procedura di reso disponibile sul nostro portale Reso Facile InPost cliccando qui: https://resi.inpost.it/it/ModaMerceria
2. Inserisci i dati richiesti per la creazione del reso. Presta attenzione al numero di telefono e all’indirizzo email inseriti, qui riceverai le informazioni necessarie ad effettuare il tuo reso.
3. Verifica i dati inseriti e conferma la tua richiesta di reso.
4. Il costo del servizio è di 6,50 € se si tratta di un reso per motivi volontari. È gratuito se rendi un articolo difettoso o sbagliato.

Ci siamo quasi! Attendi la ricezione della tua etichetta di reso via email.

Poi, per preparare il pacco:

• Stampa l'etichetta di reso.
• Scegli un pacco che sia adatto oppure usa l'originale.
• Metti i prodotti dentro al pacco (con il loro imballaggio ed etichette originali).
• Chiudi il pacco e incolla l'etichetta del corriere all'esterno del pacco.

Il tuo pacchetto è pronto!

Verifica il punto o locker di InPost più vicino a te cliccando qui: https://inpost.it/trova-un-locker
Per la restituzione avrai 14 giorni per depositare il tuo pacco, trascorsi questi termini non si potrà più restituire.

PROCEDURA PER IL RESO

Qualora qualcosa non ti è chiaro puoi seguire questa guida per compilare il modulo di richiesta reso InPost.

• TIPOLOGIA DI PACCO: Seleziona sempre misura MEDIA
• NUMERO DELL'ORDINE: Inserisci il numero del tuo ordine, inizia sempre con ID_ seguito da 6 numeri
• NOME: Inserisci il nome e cognome utilizzato in fase d'acquisto
• NUMERO DI CELLULARE: Verrà utilizzato per l'invio del codice di reso
• E-MAIL: Importante, è dove verrà inviata l'etichetta da applicare al pacco del tuo reso
• DESCRIZIONE: Puoi inserire una nota se lo trovi necessario ma non è obbligatorio
• NUMERO DEL PACCO DI RITORNO: Inserisci sempre 1 che equivale al numero dei pacchi da rendere
• MOTIVO DELLA RESTITUZIONE: Scegli uno dei motivi disponibili o qualora non è presente un motivo per te valido scegli ALTRO
• CONSENSI: Accetta i consensi (solo il primo è obbligatorio)

Clicca su VOGLIO RESTITUIRE UN PACCO

Ora la procedura è terminata, attendi la mail (solitamente arriva nel giro di qualche ora) con il codice e consegna il pacco presso un Locker o punto di ritiro InPost entro 14 giorni.